Meer dan 35 jaar ervaring in letselschadezaken 085 - 13 043 93

Logo nationaal keurmerk letselschade 2020 staand def outline 300x77
Juridische hulp letselschade randstad 2025
Letsel door een gebrekkig product
Product breekt tijdens gebruik

In het kort

  • Een product moet veilig zijn bij normaal gebruik.
  • Is een product gebrekkig, dan kan de producent aansprakelijk zijn.
  • Ook verkopers kunnen in sommige gevallen verantwoordelijk zijn.
  • Zowel materiële als immateriële schade kan worden vergoed.
  • Juridische begeleiding helpt bij het vaststellen van aansprakelijkheid.

Wanneer is een product gebrekkig?

Een product is gebrekkig wanneer het niet de veiligheid biedt die u daarvan mag verwachten.

Daarbij wordt gekeken naar:

  • Het normale gebruik van het product
  • De presentatie van het product
  • De gebruiksinstructies
  • Het moment waarop het product in omloop is gebracht
Kapot product ongeval

Letsel door een product?

U gebruikt een product zoals bedoeld. Toch gaat het mis.

Een apparaat raakt oververhit.
Een product breekt onverwacht.
Een hulpmiddel functioneert niet goed.

U loopt letsel op.

Dan rijst de vraag: is het product gebrekkig?

Wie is aansprakelijk?

In de meeste gevallen is de producent aansprakelijk voor schade door een gebrekkig product.In sommige situaties kan ook:
De importeur / De leverancier / De verkoper aansprakelijk worden gehouden.

Letselschade door productfout

Bewijs en beoordeling

Bij letselschade door een product is het belangrijk om vast te stellen:

  • Wat er precies is gebeurd
  • Wat het gebrek aan het product was
  • Of dat gebrek de schade heeft veroorzaakt

Het bewaren van het product en bewijs is daarbij belangrijk.

Welke schade kan worden vergoed?

Letselschade kan onder meer bestaan uit:

  • Medische kosten
  • Reiskosten
  • Inkomensverlies
  • Hulp in de huishouding
  • Kosten voor herstel of vervanging
  • Smartengeld

Ook toekomstige schade kan worden meegenomen.

Contact opnemen

Onze rol

Wij beoordelen of sprake is van een gebrekkig product en wie aansprakelijk is.

Wij begeleiden u bij het aansprakelijk stellen van de juiste partij en brengen uw schade zorgvuldig in kaart.

U heeft één vast aanspreekpunt gedurende het hele traject.

Wat kunt u het beste doen?

Na een ongeval met een product is het belangrijk om:

  • Het product te bewaren
  • Foto’s te maken van de situatie
  • Bewijs van aankoop te bewaren
  • Medische klachten te laten vastleggen
  • Juridisch advies in te winnen

Letsel door een gebrekkig product?

Wilt u weten waar u in uw situatie aan toe bent? Neem gerust contact met ons op.
Wij luisteren eerst. Daarna bepalen we samen de juiste stappen.

Bespreek uw situatie: 085 130 43 93

Kosten

Bij erkende aansprakelijkheid worden de redelijke kosten van juridische bijstand altijd vergoed door de verzekeraar van de tegenpartij.
Daarom is onze dienstverlening voor het slachtoffer vrijwel altijd gratis.

Veelgestelde vragen over gebrekkige producten

Heeft u letsel opgelopen door toedoen van iemand anders? Dan bestaat er vaak recht op schadevergoeding.

Wanneer is een product gebrekkig?

Wanneer het product niet de veiligheid biedt die u daarvan mag verwachten bij normaal gebruik.

Wie is aansprakelijk bij een gebrekkig product?

Meestal de producent. Soms ook de importeur of verkoper.

Moet ik het product bewaren?

Ja. Het product is vaak belangrijk bewijs in de beoordeling van de zaak.

Wat als ik het product niet meer heb?

Dan kan het lastiger zijn, maar andere bewijzen kunnen nog steeds helpen.

Welke schade kan ik vergoed krijgen?

Zowel materiële schade als immateriële schade (smartengeld).

Moet ik bewijzen dat het product gebrekkig was?

Ja. Het is belangrijk om aannemelijk te maken dat het product een gebrek had en dat dit de schade heeft veroorzaakt.

Wat als de verkoper zegt dat het mijn eigen schuld is?

Dan moet worden beoordeeld of sprake is van normaal gebruik of onjuist gebruik.

Hoe lang duurt een zaak over een gebrekkig product?

Dat verschilt per situatie en kan afhankelijk zijn van technisch en juridisch onderzoek.

Heb ik recht op smartengeld?

Ja, wanneer sprake is van letsel en aansprakelijkheid wordt vastgesteld.

Wat kost juridische hulp?

Bij erkende aansprakelijkheid worden de redelijke kosten van juridische bijstand altijd vergoed door de verzekeraar van de tegenpartij.
Daarom brengt onze hulp geen financieel risico voor u met zich mee.

Wilt u weten waar u in uw situatie aan toe bent?

Neem gerust contact met ons op. Wij luisteren eerst en bespreken zorgvuldig welke stappen mogelijk zijn.

Plan direct een vrijblijvend gesprek

Neem vandaag nog contact op met Onna Letselschade en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen. Want hoe eerder u goed wordt geholpen, hoe groter het verschil voor uw toekomst.

Uitstekend •  5,0

125 reviews
Bekijk alle revies

Geweldige hulp bij mijn letselschadezaak !

Na jarenlang slecht geholpen te zijn door een ander bureau, kreeg ik via een kennis de tip om contact op te nemen met Zany. Wat een verschil! Vanaf het eerste moment voelde ik mij gehoord en serieus genomen. Zany is een eerlijke, oprechte en daadkrachtige vrouw die echt weet waar ze het over heeft.

Ze was altijd duidelijk over de mogelijkheden en hield mij goed op de hoogte van alles. Ze reageerde snel en ik had nooit het gevoel dat ik haar moest achterna zitten. Integendeel: ze liep zelfs een stapje extra om mij te helpen. Dat voelde echt fijn, vooral omdat het om iets gevoeligs als letselschade gaat.

Dankzij haar is mijn zaak eindelijk goed afgerond en ik ben enorm blij met hoe alles is verlopen. Zany is professioneel, transparant en betrokken. Je merkt gewoon dat ze dit werk doet met haar hart. In een periode waarin je al zoveel aan je hoofd hebt – fysiek en mentaal – is het zó belangrijk dat je iemand naast je hebt die je echt bijstaat.

Ik zou Zany aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede letselschade advocaat. Iemand die niet alleen je zaak goed regelt, maar jou ook als mens ziet.

Natuurlijk kom je niet graag in een situatie terecht waarbij je een letselschade advocaat nodig heb.
Maar mocht het wel zo zijn raad ik u Onna Letselschade aan.
Ik kan niks anders als met veel lof spreken over Onna Letselschade.
Mevr, Zany Hoogendijk heeft mij zeer goed geholpen op alle vlakken.
Je bent geen nummertje bij mevr, Hoogendijk.
Ze luister heel goed,ze adviseer en ze leef met je mee.
Ze ga er voor de volle 100 procent in.
En ten alle tijde was ze bereikbaar en was een erg fijne en duidelijke communicatie.
Mijn zaak duurde heel lang en op de momenten dat ik zei handel maar af ik stop ermee overtuigde ze me toch om door te gaan.
En nu achteraf ben ik daar heel blij mee geweest.
Ze wil alleen maar het beste voor haar cliënten.
Ze is een echte pitbull.

Mevr, Zany Hoogendijk heeft mij( helaas dat het nodig was) meerdere keren geholpen dus ik spreek uit ervaring en kan ik haar iedereen aanraden die het nodig heeft.
Niet alleen omdat ze heel goed weet wat ze doet maar ook omdat ik me een persoon voelde bij haar en geen nummertje.

Bijdeze nogmaals onwijs bedankt voor u steun begrip en u vertrouwen.

Ik heb in januari 2023 een auto ongeluk gehad en had vlak daarna een belangenbehartiger ingeschakeld. Het proces verliep niet vlekkeloos en ik kreeg er eigenlijk alleen maar stress van. Na een tijd besloot ik om Zany te bellen en wat een verademing was dat!!!Ze heeft alle stress en werk uit handen genomen, zodat ik me echt volledig kon concentreren om mijn herstel en reïntegratie. Zany is een top mens en erg vakkundig. Ze stond echt voor me in, heeft alles prima geregeld en uiteindelijk ook afgehandeld. Dank je wel Zany!!! Je bent een topper!!!!! Onna Letselschade krijgt van mij 5 sterren en die zijn dik verdiend. Ik kan ze zeker aanbevelen!!!

Na een slechte ervaring met een ander letselschade bureau ben ik bij Onna letselschade terecht gekomen. Echter na een goed telefoon gesprek met Zany die mijn situatie begreep en mij daarom zo snel mogelijk wou helpen met mijn zaak. Zany heeft zeer haar best gedaan en alles naar mijn wensen uitgevoerd. Binnen 1 maand wist Zany mijn zaak af te ronden. Alles ging in overleg. ben blij dat ik deze stap heb genomen en bij Onna letselschade mijn Letselschade zaak heb laten behandelen. De communicatie en kwalitiet is super goed ik ben erg tevreden en raad iedereen Onna letselschade aan!

Dankjewel Zany ! Wat een top mens ben jij
Je toegankelijkheid, menselijkheid je empatie en veel meer
Wij zijn zo goed geholpen door jou , goede begeleiding gehad tijdens de hele gebeurtenis
Wij zijn als familie zeer dankbaar en zeer tevreden
Dank jullie wel 💐

Als een afschuwelijk trauma in je leven plaatsvindt is professionaliteit en nabijheid nodig. Die perfecte mix hebben wij mogen ervaren in de contacten met Zany Hoogendijk van Onna Letselschade B.V.. Deskundig in het afwegen van opties. Helder in communicatie en verwachtingen. Doortastend. De telkens gevoelde nabijheid en persoonlijke warmte zullen we nooit vergeten.

Contact opnemen

Telefoon

E-mail

Stuur een bericht

Zany

Letselspecialist