Wat als ik een ongeval kreeg door onvoldoende instructie of training van mijn werkgever?

Kort antwoord

Onvoldoende instructie of training is een veelvoorkomende en directe schending van de zorgplicht, waardoor uw werkgever in zo'n geval doorgaans aansprakelijk is voor het ongeval dat hierdoor is ontstaan.

Uitleg

Een essentieel onderdeel van de zorgplicht van de werkgever is het zorgen voor adequate instructie en training, zodat werknemers weten hoe zij veilig met machines, gereedschap of gevaarlijke stoffen moeten omgaan. Als een ongeval kan worden herleid tot het ontbreken van deze instructie, bijvoorbeeld omdat een nieuwe medewerker nooit is uitgelegd hoe een machine veilig te bedienen, is dit vaak een duidelijke aanwijzing dat de werkgever niet aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Dit geldt zowel voor eenmalige instructies bij indiensttreding als voor periodieke bijscholing bij veranderende werkzaamheden of nieuwe apparatuur. Het ontbreken van schriftelijke documentatie van gegeven instructies kan het voor de werkgever bovendien lastiger maken om aan te tonen dat wel aan de zorgplicht is voldaan. Onna Letselschade onderzoekt zorgvuldig of adequate instructie en training hebben plaatsgevonden.

Praktijkvoorbeeld

Toen Aylin als nieuwe medewerker gewond raakte bij het bedienen van een snijmachine waarvoor ze nooit een veiligheidsinstructie had gekregen, kon Onna Letselschade aantonen dat de werkgever geen enkel bewijs kon overleggen van gegeven training, wat direct leidde tot aansprakelijkheid van de werkgever.

Veelgestelde vragen

V: Moet mijn werkgever bewijzen dat hij mij heeft geïnstrueerd?

A: Ja, de bewijslast ligt bij de werkgever om aan te tonen dat adequate instructie en training zijn gegeven.

V: Geldt dit ook voor ervaren werknemers?

A: Ja, ook ervaren werknemers hebben recht op adequate instructie, zeker bij nieuwe machines of gewijzigde werkprocessen.

V: Is mondelinge instructie voldoende, of moet dit schriftelijk zijn vastgelegd?

A: Schriftelijke vastlegging is niet strikt vereist, maar maakt het voor de werkgever wel eenvoudiger om aan te tonen dat instructie daadwerkelijk is gegeven.

Auteur

mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade