Wat doe ik als ik na een ongeval in shock ben en niets meer weet?

Kort antwoord

Focus eerst op uw veiligheid en gezondheid en laat zo nodig anderen, zoals omstanders of hulpdiensten, helpen met het vastleggen van gegevens; u kunt dit later alsnog aanvullen via bijvoorbeeld politie of getuigen.

Uitleg

Het is heel normaal om na een schokkende gebeurtenis als een ongeval in shock te zijn en niet helder te kunnen nadenken over het verzamelen van gegevens. In zo'n situatie is uw gezondheid en veiligheid het allerbelangrijkst; laat medische hulp of hulpdiensten hun werk doen. Vraag, als u daar de rust voor heeft, aan omstanders om te helpen met het noteren van gegevens of het bellen van de politie. Mocht u achteraf merken dat u weinig heeft kunnen vastleggen, dan is dit niet per se een probleem: via de politie, het ziekenhuis, of eventuele getuigen kan later alsnog veel informatie worden achterhaald. Onna Letselschade helpt u ook als er op het moment zelf weinig is vastgelegd, om alsnog een goed dossier op te bouwen.

Praktijkvoorbeeld

Na haar ernstige val kon Petra zich weinig herinneren van de directe nasleep van het ongeval. Onna Letselschade achterhaalde vervolgens via het ziekenhuis, de politie en getuigen alsnog voldoende informatie om een compleet en goed onderbouwd dossier op te bouwen.

Veelgestelde vragen

V: Is mijn zaak minder sterk als ik zelf weinig heb vastgelegd?

A: Niet per se; via politie, ziekenhuis of getuigen kan vaak alsnog voldoende informatie worden achterhaald.

V: Wat kan ik het beste doen als ik merk dat ik in shock ben?

A: Focus op uw veiligheid en gezondheid, en laat waar mogelijk anderen helpen met praktische zaken.

V: Kan ik later alsnog aanvullende informatie verzamelen?

A: Ja, dit kan vaak nog geruime tijd na het ongeval, bijvoorbeeld via een proces-verbaal of getuigenverklaringen.

Auteur

mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade