Zorg eerst voor uw veiligheid en medische hulp, schakel indien nodig de lokale politie in, wissel gegevens uit met de tegenpartij en documenteer alles zorgvuldig, net als bij een ongeval in Nederland.
De basisprincipes bij een ongeval in het buitenland zijn vergelijkbaar met die in Nederland: veiligheid voorop, medische hulp zoeken, gegevens uitwisselen en de situatie vastleggen met foto's en getuigen. Bij een ongeval in het buitenland is het echter extra belangrijk om ook lokale instanties zoals de politie te betrekken, aangezien dit vaak nodig is voor een officieel proces-verbaal dat later cruciaal bewijs kan vormen. Neem ook contact op met uw reisverzekering en, indien relevant, met de Nederlandse ambassade of het consulaat bij ernstig letsel. Bewaar alle bonnetjes van gemaakte kosten, zoals medische behandeling ter plaatse. Onna Letselschade heeft ervaring met internationale letselschadezaken en begeleidt u ook vanuit Nederland bij een ongeval elders.
Tijdens haar vakantie in Portugal werd Lauren aangereden door een lokale automobilist. Ondanks de taalbarrière zorgde ze ervoor dat de lokale politie een proces-verbaal opstelde en maakte ze foto's van de situatie, waardoor Onna Letselschade na thuiskomst haar zaak goed kon oppakken en de juiste verzekeraar kon aanspreken.
A: Grotendeels wel, met extra aandacht voor het inschakelen van lokale politie voor een officieel proces-verbaal.
A: Ja, ook bij internationale zaken kan Onna Letselschade u begeleiden, vaak in samenwerking met lokale partners indien nodig.
A: Ja, dit is belangrijk voor de latere onderbouwing van uw schade, ook bij kleinere uitgaven zoals medicijnen.
mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade