Meer dan 35 jaar ervaring in letselschadezaken 085 - 13 043 93

Logo nationaal keurmerk letselschade 2020 staand def outline 300x77
Juridische hulp letselschade randstad 2025
Nationaal Keurmerk Letselschade – zekerheid en kwaliteit voor onze cliënten

Wanneer je te maken krijgt met letselschade, wil je één ding zeker weten: dat je wordt geholpen door een partij die deskundig is en jouw belangen echt vooropstelt. Het Nationaal Keurmerk Letselschade helpt daarbij.

Onna Letselschade beschikt over dit keurmerk. Dat betekent dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van kwaliteit, deskundigheid en betrouwbaarheid.

Wat is het Nationaal Keurmerk Letselschade?

Het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk binnen de letselschadebranche in Nederland. Organisaties met dit keurmerk worden regelmatig gecontroleerd en moeten voldoen aan duidelijke normen.

Het keurmerk ziet onder andere op:

  • Deskundigheid en opleiding van medewerkers
  • Zorgvuldige behandeling van dossiers
  • Transparante communicatie met cliënten
  • Duidelijke en eerlijke kostenstructuur
  • Respectvolle en betrokken omgang met slachtoffers

Dit betekent dat je als cliënt weet waar je aan toe bent.

Wat heb je aan dit keurmerk?

Het keurmerk geeft houvast. Zeker in een periode waarin er al veel op je afkomt.

Concreet betekent dit voor jou:

  • Je wordt geholpen door een deskundige belangenbehartiger
  • Jouw zaak wordt serieus en zorgvuldig behandeld
  • Je krijgt duidelijke uitleg in begrijpelijke taal
  • Er wordt gewerkt volgens vaste kwaliteitsnormen
  • Er is toezicht en controle vanuit een onafhankelijke partij

Je hoeft dus niet te twijfelen of je op de juiste plek zit.

Hoe kun je het keurmerk gebruiken?
Het keurmerk helpt je bij het maken van een keuze.

Er zijn veel partijen actief in de letselschadebranche. Niet allemaal werken zij volgens dezelfde kwaliteitseisen. Door te kiezen voor een organisatie met het Nationaal Keurmerk Letselschade, kies je bewust voor zekerheid.

Zie het keurmerk als een kwaliteitsstempel: een bevestiging dat je wordt bijgestaan door een betrouwbare partij.

Waarom Onna Letselschade?

Onna Letselschade voldoet aan alle eisen van het Nationaal Keurmerk Letselschade. Wij zijn hierop getoetst en blijven hierop gecontroleerd. Maar voor ons gaat het verder dan alleen het keurmerk.
Wij staan voor:
* Persoonlijke en betrokken begeleiding
* Duidelijke communicatie, zonder ingewikkelde taal
* Krachtige belangenbehartiging richting verzekeraars
* Rust en overzicht in een vaak onzekere periode

Wij combineren kwaliteit met menselijkheid. Warm als het kan, krachtig als het moet.

Onze belofte

Met het Nationaal Keurmerk Letselschade weet je dat de basis op orde is. Met Onna Letselschade kies je daarnaast voor een partij die echt naast je staat.Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op. Wij kijken vrijblijvend met je mee.

Veelgestelde vragen over het Nationaal Keurmerk Letselschade

Wat is het Nationaal Keurmerk Letselschade precies?

Het Nationaal Keurmerk Letselschade is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk voor organisaties die slachtoffers van letselschade helpen. Het keurmerk laat zien dat een organisatie voldoet aan duidelijke eisen op het gebied van kwaliteit, deskundigheid en betrouwbaarheid.

Waarom is dit keurmerk belangrijk voor mij?

Het keurmerk geeft zekerheid. Je weet dat jouw zaak zorgvuldig wordt behandeld en dat je te maken hebt met een deskundige partij die werkt volgens vaste kwaliteitsnormen.

Is een organisatie zonder keurmerk minder goed?

Dat hoeft niet per se. Maar zonder keurmerk is er geen onafhankelijke controle. Het keurmerk biedt dus extra zekerheid dat een organisatie aan bepaalde eisen voldoet.

Kost het mij extra als ik kies voor een partij met dit keurmerk?

Nee. In letselschadezaken worden de kosten van juridische bijstand in de meeste gevallen verhaald op de verzekeraar van de tegenpartij. Voor jou als cliënt zijn er doorgaans geen kosten.

Worden organisaties met dit keurmerk gecontroleerd?

Ja. Organisaties met het keurmerk worden periodiek getoetst. Zij moeten blijven voldoen aan de gestelde eisen om het keurmerk te behouden.

Wat betekent het keurmerk concreet voor mijn dossier?

Dat jouw dossier zorgvuldig wordt behandeld, dat je duidelijke uitleg krijgt en dat er professioneel wordt gewerkt aan jouw schadevergoeding.

Wat als ik niet tevreden ben over de dienstverlening?

Dan kun je dit altijd bespreekbaar maken. Daarnaast zijn er, mede door het keurmerk, duidelijke klachtenregelingen en procedures waar je gebruik van kunt maken.

Waarom heeft Onna Letselschade dit keurmerk gekregen?

Omdat wij voldoen aan de eisen van het Nationaal Keurmerk Letselschade. Wij werken zorgvuldig, communiceren duidelijk en zetten ons in voor de belangen van onze cliënten. Dat is ook getoetst en bevestigd via het keurmerk..

Ja, dat zijn aparte schadeposten.

Bij erkende aansprakelijkheid worden de kosten doorgaans vergoed.

Vertel ons uw situatie

Heeft u letsel opgelopen door toedoen van een ander? Dan heeft u mogelijk recht op schadevergoeding. Wij helpen u bij het vaststellen van aansprakelijkheid en het regelen van uw schade - van begin tot afronding.

Uitstekend •  5,0

125 reviews
Bekijk alle revies

Geweldige hulp bij mijn letselschadezaak !

Na jarenlang slecht geholpen te zijn door een ander bureau, kreeg ik via een kennis de tip om contact op te nemen met Zany. Wat een verschil! Vanaf het eerste moment voelde ik mij gehoord en serieus genomen. Zany is een eerlijke, oprechte en daadkrachtige vrouw die echt weet waar ze het over heeft.

Ze was altijd duidelijk over de mogelijkheden en hield mij goed op de hoogte van alles. Ze reageerde snel en ik had nooit het gevoel dat ik haar moest achterna zitten. Integendeel: ze liep zelfs een stapje extra om mij te helpen. Dat voelde echt fijn, vooral omdat het om iets gevoeligs als letselschade gaat.

Dankzij haar is mijn zaak eindelijk goed afgerond en ik ben enorm blij met hoe alles is verlopen. Zany is professioneel, transparant en betrokken. Je merkt gewoon dat ze dit werk doet met haar hart. In een periode waarin je al zoveel aan je hoofd hebt – fysiek en mentaal – is het zó belangrijk dat je iemand naast je hebt die je echt bijstaat.

Ik zou Zany aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede letselschade advocaat. Iemand die niet alleen je zaak goed regelt, maar jou ook als mens ziet.

Natuurlijk kom je niet graag in een situatie terecht waarbij je een letselschade advocaat nodig heb.
Maar mocht het wel zo zijn raad ik u Onna Letselschade aan.
Ik kan niks anders als met veel lof spreken over Onna Letselschade.
Mevr, Zany Hoogendijk heeft mij zeer goed geholpen op alle vlakken.
Je bent geen nummertje bij mevr, Hoogendijk.
Ze luister heel goed,ze adviseer en ze leef met je mee.
Ze ga er voor de volle 100 procent in.
En ten alle tijde was ze bereikbaar en was een erg fijne en duidelijke communicatie.
Mijn zaak duurde heel lang en op de momenten dat ik zei handel maar af ik stop ermee overtuigde ze me toch om door te gaan.
En nu achteraf ben ik daar heel blij mee geweest.
Ze wil alleen maar het beste voor haar cliënten.
Ze is een echte pitbull.

Mevr, Zany Hoogendijk heeft mij( helaas dat het nodig was) meerdere keren geholpen dus ik spreek uit ervaring en kan ik haar iedereen aanraden die het nodig heeft.
Niet alleen omdat ze heel goed weet wat ze doet maar ook omdat ik me een persoon voelde bij haar en geen nummertje.

Bijdeze nogmaals onwijs bedankt voor u steun begrip en u vertrouwen.

Ik heb in januari 2023 een auto ongeluk gehad en had vlak daarna een belangenbehartiger ingeschakeld. Het proces verliep niet vlekkeloos en ik kreeg er eigenlijk alleen maar stress van. Na een tijd besloot ik om Zany te bellen en wat een verademing was dat!!!Ze heeft alle stress en werk uit handen genomen, zodat ik me echt volledig kon concentreren om mijn herstel en reïntegratie. Zany is een top mens en erg vakkundig. Ze stond echt voor me in, heeft alles prima geregeld en uiteindelijk ook afgehandeld. Dank je wel Zany!!! Je bent een topper!!!!! Onna Letselschade krijgt van mij 5 sterren en die zijn dik verdiend. Ik kan ze zeker aanbevelen!!!

Na een slechte ervaring met een ander letselschade bureau ben ik bij Onna letselschade terecht gekomen. Echter na een goed telefoon gesprek met Zany die mijn situatie begreep en mij daarom zo snel mogelijk wou helpen met mijn zaak. Zany heeft zeer haar best gedaan en alles naar mijn wensen uitgevoerd. Binnen 1 maand wist Zany mijn zaak af te ronden. Alles ging in overleg. ben blij dat ik deze stap heb genomen en bij Onna letselschade mijn Letselschade zaak heb laten behandelen. De communicatie en kwalitiet is super goed ik ben erg tevreden en raad iedereen Onna letselschade aan!

Dankjewel Zany ! Wat een top mens ben jij
Je toegankelijkheid, menselijkheid je empatie en veel meer
Wij zijn zo goed geholpen door jou , goede begeleiding gehad tijdens de hele gebeurtenis
Wij zijn als familie zeer dankbaar en zeer tevreden
Dank jullie wel 💐

Als een afschuwelijk trauma in je leven plaatsvindt is professionaliteit en nabijheid nodig. Die perfecte mix hebben wij mogen ervaren in de contacten met Zany Hoogendijk van Onna Letselschade B.V.. Deskundig in het afwegen van opties. Helder in communicatie en verwachtingen. Doortastend. De telkens gevoelde nabijheid en persoonlijke warmte zullen we nooit vergeten.

Contact opnemen

Telefoon

E-mail

Stuur een bericht

Zany

Letselspecialist