Wanneer je te maken krijgt met letselschade, wil je één ding zeker weten: dat je wordt geholpen door een partij die deskundig is en jouw belangen echt vooropstelt. Het Nationaal Keurmerk Letselschade helpt daarbij.
Onna Letselschade beschikt over dit keurmerk. Dat betekent dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van kwaliteit, deskundigheid en betrouwbaarheid.
Wat is het Nationaal Keurmerk Letselschade?
Het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk binnen de letselschadebranche in Nederland. Organisaties met dit keurmerk worden regelmatig gecontroleerd en moeten voldoen aan duidelijke normen.
Het keurmerk ziet onder andere op:
- Deskundigheid en opleiding van medewerkers
- Zorgvuldige behandeling van dossiers
- Transparante communicatie met cliënten
- Duidelijke en eerlijke kostenstructuur
- Respectvolle en betrokken omgang met slachtoffers
Dit betekent dat je als cliënt weet waar je aan toe bent.