Ja, u kunt in de regel op elk moment overstappen naar een andere letselschadejurist, ook als uw dossier al loopt; uw nieuwe belangenbehartiger neemt het dossier dan over.
Er is geen wettelijke verplichting om bij uw huidige belangenbehartiger te blijven als u niet tevreden bent met de behandeling van uw zaak. Bij een overstap wordt het dossier overgedragen aan de nieuwe letselschadejurist, die de zaak vanaf dat punt verder behandelt. Het is verstandig om vooraf te informeren naar eventuele voorwaarden, bijvoorbeeld rondom reeds gemaakte kosten bij no cure no pay-afspraken. Een overstap kan in sommige gevallen tot enige vertraging leiden, omdat de nieuwe jurist zich eerst moet inlezen in het dossier, maar dit weegt vaak niet op tegen een betere behandeling van uw zaak. Onna Letselschade neemt regelmatig lopende dossiers over van andere bureaus.
Na maanden van onvoldoende communicatie bij haar vorige belangenbehartiger, besloot Sabine over te stappen naar Onna Letselschade. Het dossier werd vlot overgenomen en binnen enkele weken was er weer duidelijke voortgang zichtbaar in haar zaak.
A: Dit hangt af van de afspraken met uw vorige belangenbehartiger; bij no cure no pay zijn er meestal geen extra kosten voor u.
A: Er kan enige tijd nodig zijn om het dossier over te dragen, maar dit is doorgaans beperkt.
A: Uw nieuwe belangenbehartiger kan dit vaak namens u regelen en de overdracht coördineren.
mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade