Wat zijn de stappen in een letselschadetraject?

Kort antwoord

Een letselschadetraject bestaat globaal uit het melden van het ongeval, het vaststellen van aansprakelijkheid, medische documentatie verzamelen, schade in kaart brengen, onderhandelen met de verzekeraar en uiteindelijk een eindregeling treffen.

Uitleg

Na het ongeval meldt u de zaak bij Onna Letselschade, die vervolgens de tegenpartij en diens verzekeraar aansprakelijk stelt. Zodra aansprakelijkheid is erkend, wordt gestart met het verzamelen van medische informatie om de aard en ernst van uw letsel vast te leggen. Parallel hieraan wordt de financiële schade in kaart gebracht: medische kosten, inkomensverlies, huishoudelijke hulp en smartengeld. Tijdens het traject ontvangt u vaak voorschotten. Zodra uw medische situatie stabiel is, wordt een eindvoorstel opgesteld en onderhandeld met de verzekeraar, wat resulteert in een vaststellingsovereenkomst. Onna Letselschade begeleidt u door elke stap van dit traject.

Praktijkvoorbeeld

Ayşe (35) wist na haar ongeval niet waar ze moest beginnen. Onna Letselschade nam vanaf de eerste stap - de aansprakelijkstelling - het volledige traject uit handen, zodat Ayşe alleen hoefde te focussen op haar herstel terwijl haar dossier stap voor stap werd opgebouwd.

Veelgestelde vragen

V: Moet ik zelf de verzekeraar van de tegenpartij benaderen?

A: Nee, Onna Letselschade neemt dit contact volledig over zodra u de zaak heeft gemeld.

V: Hoeveel stappen duurt het gemiddeld voordat er een voorstel ligt?

A: Dit verschilt per zaak, maar globaal doorloopt elke zaak dezelfde fasen van aansprakelijkheid, schadevaststelling en onderhandeling.

V: Wat als de tegenpartij geen verzekering heeft?

A: Ook dan zijn er vaak mogelijkheden, bijvoorbeeld via het Waarborgfonds Motorverkeer bij verkeersongevallen.

Auteur

mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade