Kan ik een buitenlandse verzekeraar aanspreken vanuit Nederland?

Kort antwoord

Ja, dankzij Europese regelgeving kunt u vanuit Nederland een buitenlandse verzekeraar aanspreken, vaak via een in Nederland gevestigde schaderegelingsvertegenwoordiger die de buitenlandse verzekeraar hier verplicht moet aanstellen.

Uitleg

Binnen de Europese Unie is geregeld dat slachtoffers van verkeersongevallen hun schade kunnen verhalen zonder naar het buitenland te hoeven reizen voor de afwikkeling. Buitenlandse verzekeraars zijn verplicht om in elke EU-lidstaat een schaderegelingsvertegenwoordiger aan te stellen, waarmee u (of uw belangenbehartiger) vanuit Nederland kunt communiceren en onderhandelen, in het Nederlands en via Nederlandse contactkanalen. Dit maakt de afhandeling van een buitenlands ongeval aanzienlijk laagdrempeliger dan wanneer u zelf rechtstreeks met een buitenlandse verzekeraar in een andere taal zou moeten corresponderen. Onna Letselschade weet hoe deze schaderegelingsvertegenwoordigers te achterhalen en spreekt deze namens u aan.

Praktijkvoorbeeld

Na een aanrijding in Duitsland tijdens een korte zakenreis, zocht Onna Letselschade de Nederlandse schaderegelingsvertegenwoordiger van de Duitse verzekeraar van de tegenpartij op, waardoor de volledige afhandeling van de zaak van Yannick vanuit Nederland en in het Nederlands kon plaatsvinden.

Veelgestelde vragen

V: Moet ik zelf naar het buitenland reizen om mijn claim af te handelen?

A: Nee, dankzij de verplichte schaderegelingsvertegenwoordiger kan dit doorgaans volledig vanuit Nederland worden geregeld.

V: Geldt dit voor elke EU-lidstaat?

A: Ja, alle EU-lidstaten kennen deze verplichting voor buitenlandse verzekeraars.

V: Wat als het ongeval buiten de EU plaatsvond?

A: Dan is de afhandeling vaak complexer en kan het noodzakelijk zijn rechtstreeks met de buitenlandse verzekeraar te corresponderen.

Auteur

mr. Zany Hoogendijk-Salatovic, letselschade-expert bij Onna Letselschade